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入乡随俗!Get到这些泰国商务文化差异让你事半功倍哦~~

Updated: Jul 28

随着中国和泰国之间的商贸旅游往来的增长,越来越多中国人到泰国洽谈合作。泰国以佛教立国,风俗习惯跟我们的非常不一样。俗话说,“入国问禁,入乡随俗。“ 凡事初到泰国访问,经商的人,必须注意遵守泰国人的风俗礼节,不然很容易发生误会。


基本上,泰国人经商一般不喜欢冒险,小心谨慎,宁可依靠自己的力量,积少成多地发展,也不愿大刀阔斧,大数额地贷款,大范围地投资。由于过分地谨慎,不轻易相信别人,故很多企业部带有浓重的家族色彩。泰国商人十分注重人际关系,在他们看来,与其你争我斗,费尽心思才获得一些利益,倒不如把这些利益让给给那些诚实而富于人性的对手。对于商品,他们重视质量甚于牌子,只要商品货真价实,既使是名不见经传的产品,也能获得认可。此外,同大部分的华人一样,同样很考虑面子,十分重视别人对自己的外观看法,如能让对方获得心理上的满足,无疑可以使洽谈在十分融洽的气氛中进行。

人们说泰国是 “ 微笑之国 ” ,他们对外国人特别和蔼可亲。泰国人习惯过慢生活,他们的一个核心价值观念就是注重关心和考虑他人的需要和感受,这也是他们保持心态平和,经常微笑的原因。他们快乐的时候微笑,忧愁的时候微笑,甚至在生气的时候也会微笑。因为这样,他们会不惜一切代价避免造成冲突或是公开对峙。泰国人也不喜欢告诉别人坏消息,他们认为对你隐瞒不好的消息是对你的尊敬。所以,减少交流上的障碍的方法就是与当地人建立起相互信任的良好氛围。



TCP全思社特约顾问John Ho原本是香港人,近两年搬了去泰国清迈居住和创业。今天,他就会跟大家说说泰国这种独有的文化。


“当泰国人答应你做一件事情的时候,这里面可能包含了多重含义,“John分析说。“从文化层面来说,泰国人非常友善。他们很喜欢帮忙,也非常有礼。也正是这样的原因,当你请他们帮你做点什么的话,他们总会一口答应说好。“

做为外国人,必须了解这个“好”里面包含的多种可能性,不然你可能到了最后才发现事与愿违。

最理想的情况当然是他们说好,因为他们完全理解了你的意思,并且也认为自己完全有能力可以完成。但是有时候泰国人在并不完全明白你的要求的情况下也会说好,因为他们不想令你失望,或令自己尴尬。他们在还没搞懂的情况下,直接就把事情做了。虽然做好了,却并不是你想要的结果。

还有第三种情况就是他们说好,但实际上他们并不想做这件事,可又不愿意直接拒绝你,令你没面子或自己也难做,所以他们还是硬着头皮去做这件事,但又不是真心乐意这样做。

John因此建议说,做为非本地人,当你跟泰国人沟通的时候,你必须要非常确定自己提出的要求,是在合理范围内的,而对方又完全理解了你的意思。在做的过程中,你也要随时检查他们做得对不对,同时确保他们对你提出的要求没有异议。

“这样的话,你能更好的管理自己的期望值,“John说。



关于何志恒

何志恒是Alt_ 的創辦人及一位社交平台內容行銷策略家。至小在香港長大,畢業於美國洛杉磯加州大學。John 畢業後從事酒店業近十年,自僱生涯始於網絡直銷生意,其後率先在推特直播、臉書及其他社交平台以不同內容建立了自己的個人品牌。直播經驗超過5000小時,全球追蹤人數近六萬。John 更協助建立了一個武術內容的社交平台,臉書追踨人數近四百萬。John 和一家人現在定居於泰國清邁。每星期日用自己創立的『入贅清邁』平台以直播形式和過千位觀眾分享自己在的清邁生活點滴。2020年底計劃在清邁開業第一間共居共享工作空間。


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